Webbdagarna som porslinsbitar

Hos InternetWorld kan vi få referat från de två Webbdagarna. Summan av kardemumman är att Webb 2.0 inte är en teknisk uppfinning. Det är mer en innovation för interaktion och kommunikation på webben. Mellan människor om vad som helst.

Om Webben 1.0 var en vas så har Webben 2.0 slängt vasen i golvet. Information delas upp i bitar — vem som helst kan bygga en ny vas eller göra en mosaik av bitarna efter eget huvud — eller tillsammans med andra.

Här följer en liten mosaik av några porslinsbitar ur artikel-vasen från Webbdagarna som jag tyckte var extra spännande.

Virtuell marknadsföring

Marknadsföring i en virtuell värld. “Vill ett företag marknadsföra sig i en virtuell värld är det bästa sättet att förhöja invånarnas upplevelse”.

Mina tankar: Att bara finnas i Second Life fyller ingen funktion. Du skall fylla en funktion för de som finns i Second Life. (Såklart finns det en fördel i att bara synas också)

Se till att bli eftersökt

Trilla inte i fallgropen vid sökannonsering. “Det är även viktigt att försöka hitta unika sökord som inte alla andra företag använder sig av.” Glöm inte den långa svansen.

Mina tankar: De termer du och din bransch använder kanske inte är de termer som konsumenterna använder. Genom att blogga själv kanske du träffar mer rätt i det vardagliga språket, blir indexerad och hittad. Dina kunder kanske bloggar. Ge dem lite virtuella flyers och låt de vara inkastare till ditt nöjespalats.

Var inte en fegis

Tips för webben från Tablefinder. Tro på dig själv och din idé. Sluta fega, satsa stort. Fjäska för dina användare.

Mina tankar: Ett visst mått av egen objektivitet och distans krävs nog trots allt. Vissa saker är helt enkelt inte bra, även om du själv tycker det. ;-)

Strömmande multimedia

Mulitcast för multimedia på webben. “Sveriges Radio kunna minska över 90 procent av sin bandbreddskostnad genom att sända multicastströmmar.”

Reklam på webben

Krutfördelning vid marknadsföring. 40 procent målgruppsurval, 30 erbjudande, 20 timing och 10 formgivning. Marknadsföringens fem faser: observation, introduktion, presentation, verifikation och reaktion.

10 tips för att annonsera på nätet. “75 procent av all annonsering ger ingen effekt!”

Mina tankar: I punkt 3 finns en viktig sak. “Då måste det finnas information som stödjer kampanjen direkt på hemsidan.” Att bara komma till en torr hemsida är öken. Har du lyckats pocka på uppmärksamhet får du göra ditt bästa när någon kommer på besök.

Det kan betala sig att göra det lätt att betala för sig

Gör det lätt att betala för sig. Det skall vara enkelt och kännas säkert att betala i nätbutiken. Var tydlig med vad som gäller vid köp.

Mina tankar: Några läsare kommenterar siffran “upp till 50 procent vänder i kassan på många e-handelsplatser”. Jag är tror att de har rätt i att det inte är betalningslösningens fel. På nätet shoppar man inte på samma sätt som i en fysisk butik. På nätet används “kundvagnen” för att bokmärka produkter. Kolla vad paketpris blir etcetera.

Att använda symbolen kundvagn är klockren. Alla begriper vad det handlar om. Men när allt fler blir mer vana vid webben krävs mer, tror jag. Här finns stora möjligheter till vidareutveckling av nätbutikerna.

Några spontana exempel: Elektronik har ofta dagsfärska priser. Låt dina kunder plocka ihop en kundvagn och prenumerera på prisförändringar via RSS. Varför inte låta discodiggarna prenumerera på nya släpp i genren? Visst skulle man vilja kunna bokmärka en t-shirt med Digg eller Del.icio.us… osv.

Webb 2.0 är en hajp?

“Web 2.0 is a HYPE. Web 2.0 is a HYPE. Web 2.0 is a HYPE. Web 2.0 is a HYPE.” skriver Marcus Landström på sin blogg och bifogar en morfad bild från Flickr.

Under Webbdagarna framförde han samma sak. Dessutom att det är “för mycket fokus på attityder och sociala beteenden” istället för “mer om teknik”.

Mina tankar: Snurrigt. Trots Landströms vädjan om “mer konkret debatt kring internet”.

Sluta gissa, fråga efter facit — av kunderna

Dina kunder känner dig bättre än du. “Rickard Hansson uppmanar alla företag att maila sina kunder och fråga vilka de fem viktigaste orsakerna är till att besöka företagets sajt.”

Mina tankar: Kanske kan man vrida till ovanstånde något… fråga inte vad kunderna gillar mest med dig. Fråga vad kunderna gillar mest av allt, och om du kan vara anden i flaskan.

Mer av det goda

Det finns fler artiklar från Webbdagarna hos InternetWorld.

Intressant läsning som du hittar här. Ett riktigt gott jobb av Fredrik Wass, tycker jag.

Andra bloggar om: , , .

Leave a Reply