Studie av omvärldsbevakare och deras koll på bloggar och communities
I en magisteruppsats från Daniel Nyhlén och Thomas Sand vid KTH sammanställs och granskas svensk omvärldsbevakning och dess aktörer.
“I en omvärld som blir alltmer elektronisk blir företagens omvärldsbevakning både enklare och svårare. Enklare för att informationen finns där, men svårare för att man behöver hjälp att sovra och hitta ‘rätt’ information. … Det finns ett femtontal olika leverantörer i Sverige som erbjuder den tjänsten.”
En intressant rapport i sin helhet — men jag har här valt att störtdyka ned i det som rör blogg- och communitybevakningen.
Efter intervjuer med omvärldsbevakarna är deras samlade intryck följande kring just buzzet på bloggar och mötesplatser på nätet:
“Ett intressant svar var också att fler och fler företag aktivt har börjat bevaka bloggar och diskussionsforum på Internet och menar att det är något av en framtidstrend, eftersom köpare av en produkt har möjlighet att ventilera sina åsikter om produkten tillsammans med tusentals andra användare. Det kan anses vara mycket värdefulla informationskällor för olika konsumentproduktföretag.”
De tillfrågade företagen är nedanstående sju omvärldsbevakare. Omfattning av blogg- och communitybevakning framgår av kommentarerna.
Affärsdata: Håller ej koll på bloggar och communities.
Agent25: Bevakar ett urval av bloggar.
Aitellu: Anges ej, använder spindlar.
FindAgent: Anges ej, använder handplockade källor.
Infopaq: Bevakar ett urval av källor, bland annat bloggar och communities.
Observer: Bevakar ett urval av bloggar.
Retriever: Ett urval av bloggar.
Läs gärna Lars Våges kommentarer till rapporten på:
Internetbrus: Studie av svenska verktyg för omvärldsbevakning
KTH: Pressrelease: Stora skillnader mellan omvärldsbevakningssystem
Ladda ned rapporten i sin helhet här (pdf).
Andra bloggar om: media, bloggosfären, communities, omvärldsbevakning.
January 30th, 2007 at 22:16
Jobbar på Infopaq, som fick bäst träffresultat i undersökningen
Känns helt okej!
January 30th, 2007 at 23:17
>Jobbar på Infopaq, som fick bäst träffresultat i undersökningen
Känns helt okej!
På en av tre agenter, ja. Infopaq var ju annars den som verkade ge flest icke-relevanta träffar. Aitellu var de som i “analysdelen” lyftes fram som den som fick “mycket goda värden på antalet relevanta träffar samt icke-relevants träffar”. Jag jobbar inte där
January 31st, 2007 at 1:26
Skulle också vara intressant att se hur man bevakar communitys samt bloggar på dessa företag. Även om chansen ökar att man deltar i “open spaces” och kan ta del av det som sker så kommer tekniken för sovring av info vara höst relevant..
Sökfunktioner där du kan prenumerera med “wildcards” som samla information till en feed skulle vara mkt intressant att läsa om..
Är det ngt som du vet ngt om kanske?
mvh
Richard
February 19th, 2007 at 10:21
Jag fick just ett erbjudande från företaget Yabot Ltd som erbjöd mediabevakning “gratis” (även i Sverige). Verkar dock inte som om dom tar med bloggar och forum…
/J