Lite bättre måste bli mycket bättre
Vi har sett det ett tag att det kommer nya produkter årligen med små förbättringar. Lite fler pixlar, lite fler färger, lite snabbare och så vidare. De små förbättringarna har varit tillräckliga för att väcka köplust.
Att uppgradera för att gå från 800 megaflippflopps1 till 900 har känts motiverat.
Kanske är denna trend bruten nu och lite bättre måste bli mycket bättre innan det känns värt att hosta upp en slant för en uppdaterad vara.
“Consumers appear to be experiencing a level of “tech fatigue,” failing to embrace product updates that don’t offer dramatic benefits or greater ease of use. A case in point is apparent growing frustration with iPods, especially their hard-to-replace batteries and difficulties with iTunes.”
Alltså, för att uppgradera från 800 megaflippflopps krävs minst 8000 för att bli intressant. Det ständigt fina sandpapprandet ger inte samma känsla som en revolutionerande ny mojäng eller finess. Något som påverkar både marknadsföring och prissättning.
Future Wire: Are Consumers Experiencing “Tech Fatigue”?
Andra bloggar om: uppgraderingar.
- Megaflippflopps är en fiktiv produktegenskap, det kan vara processorhastighet eller megapixlar på digitalkameran etcetera.(upp)
August 22nd, 2006 at 9:28
Att uppgraderingslusten brutits kan också ha att göra med en större benägenhet att inte reparera det som inte är trasigt. En ny apparat nuförtiden innebär ofta ganska mycket jobb:
- Eftersom nästan allt kommer med något slags datorinterface måste programvara installeras. Eftersom den som kommer på CDn med produkten regelmässigt har hunnit bli gammal måste först en ny version laddas ner från webben.
- Man måste sitta i ändlösa telefonköer för att få veta varför kopplingen ändå inte fungerar - och kommer till sist fram till någon som inte har en aning men som har ett script som säger att man skall installera om programvaran.
- Många apparater har något slags minne. Men att föra över från gamla apparaten till nya är sällan möjligt (eftersom man inte fått kopplinen till datorn att fungera), utan det krävs att man matar in sina inställningar för hand.
osv osv
August 22nd, 2006 at 9:56
Riktigt bra poänger där Tommy.
October 22nd, 2006 at 17:57
[...] PS: Det känns som ordet “fatigue” dyker upp allt oftare. Folk blir stressade och sedan gäspande trötta. Det samma ser vi i elektronikbranschen. Läs gärna det äldre inlägget: Lite bättre måste bli mycket bättre [...]
February 6th, 2007 at 7:37
[...] Ett problem för Microsoft måste vara detta vi kallar tech fatigue. [...]