Beta Alfa

Servera inte bara pizza, servera möjligheten till god service.

Vad menar jag med detta?

Ska försöka förklara… att med små medel kan man bjuda in till dialog med sina kunder. Bara genom att använda rätt sorts ord i sin kommunikation.

Studera de bägge menyerna här ovan. Bägge har samma goda pizzor, men de kanske inte passar alla. Den ena är rubricerad pizzameny och den andra pizzaförslag med uppmaningen att kombinera ihop sin egen favoritpizza. Ingen blir ledsen, alla blir nöjda.

Det är samma deg, det är samma saker som kan läggas på pizzorna. Men budskapet blir ett helt annat. Det öppnar till en dialog för den som så önskar. De flesta väljer säkert pizza från menyn men bara vetskapen om att det faktiskt går att ge förslag och kreera sin egen gör att pizzan smakar så mycket godare.

Notera även den lilla växten på den högra menyn. Den ser inte mycket ut för världen, men ändå bidrar den till ökad trivsel och signalerar att det är bra pizzor som bakas. Här gäller det dock att ha stil och sans vid val av bild.

Att jag valde pizza som exempel är för att det är gott. Jag tror att andra produkter och tjänster också kan bakas ihop som pizzor.

Om du vill kan du Pusha detta inlägg!

This entry was posted on Tuesday, May 2nd, 2006 at 19:45 and is filed under Beteende, Blandat, Design, Grafiskt, Kommunikation, Marknadsföring, Ord. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.